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Illustration : Garantie décennale pergola : ce que l'installateur DOIT vous fournir

Garantie décennale pergola : ce que l'installateur DOIT vous fournir

Garantie décennale pergola : obligation légale, ce qu'elle couvre vraiment, comment vérifier l'attestation et que faire si l'artisan n'en a pas.

Mis à jour le 11 juillet 2026 · Redaction Pergola Malin

Une pergola ancrée au sol est un ouvrage soumis à la décennale

Beaucoup de propriétaires ignorent ce point, et certains installateurs peu scrupuleux en profitent : une pergola fixée au sol est un ouvrage de construction au sens de l’article 1792 du Code civil. Dès l’instant où des platines sont scellées dans du béton, vissées dans une dalle ou fichées dans le sol sur plots béton, la garantie décennale s’applique de plein droit.

Cela vaut pour une pergola bioclimatique à 18 000 €, mais aussi pour une structure aluminium à lames orientables à 9 000 € posée par un artisan. La loi ne fixe pas de seuil de prix : c’est la nature de l’ancrage qui décide.

En revanche, une pergola posée sur des plots simplement déposés au sol, sans scellement et déplaçable, peut être considérée comme mobilière. Dans ce cas, la décennale n’est pas obligatoire. C’est un cas rare, souvent utilisé comme prétexte par des installateurs qui ne souhaitent pas payer leur assurance. Méfiance.


Ce que la garantie décennale couvre réellement

La responsabilité décennale couvre les dommages qui, selon l’article 1792, compromettent la solidité de l’ouvrage ou le rendent impropre à sa destination. Concrètement, pour une pergola bioclimatique :

Type de dommageCouvert par la décennale ?
Ancrage arraché ou fissuré dans la dalle✅ Oui
Poteau qui s’affaisse ou se déforme✅ Oui
Infiltrations dues à un défaut de pose des lames✅ Oui
Joints d’étanchéité mal posés dès l’origine✅ Oui
Motorisation qui tombe en panne après 2 ans❌ Non (garantie fabricant)
Lames rayées ou décolorées par UV❌ Non (usure normale)
Vis de fixation oxydées par mauvais entretien❌ Non (entretien propriétaire)
Toile de store solaire déchirée par le vent❌ Non (accessoire, pas ouvrage)
Défaut de peinture ou anodisation écaillée❌ Non (garantie fabricant)

La nuance est importante : si vos lames ne ferment plus hermétiquement parce que la structure a bougé suite à un défaut d’ancrage, c’est couvert. Si elles ne ferment plus parce que le moteur est hors service, ce n’est pas couvert : c’est la garantie fabricant, généralement 2 ans, parfois 5 ans chez Biossun ou Renson sur les motorisations haut de gamme.


Ce que l’installateur doit vous remettre, et quand

La loi est précise. Selon l’article L241-1 du Code des assurances, tout constructeur (artisan, entreprise de pose, société spécialisée pergola) doit justifier de son assurance décennale avant l’ouverture du chantier. Pas après. Pas à la livraison. Avant.

En pratique, voici ce que vous devez exiger avant de signer le devis ou le contrat :

  1. L’attestation d’assurance responsabilité civile décennale en cours de validité. Elle doit mentionner explicitement le type de travaux (pose de structures métalliques, charpente métallique ou construction légère selon les cas).
  2. Le numéro SIRET de l’entreprise, pour pouvoir vérifier l’attestation de manière indépendante.
  3. La dénomination exacte de l’assureur et le numéro de police.

Une attestation périmée, une attestation qui ne couvre pas les travaux de pose de pergola, ou un installateur qui affirme l’avoir sans pouvoir la produire : ce sont des signaux d’alarme, pas des détails.


Comment vérifier une attestation décennale : le réflexe Biztrust

Vérifier une attestation décennale est devenu simple depuis la mise en place de Biztrust (biztrust.fr), plateforme de vérification des assurances professionnelles. En entrant le SIRET de l’entreprise, vous pouvez confirmer l’existence et la validité du contrat décennal.

Ce que vous pouvez vérifier en moins de 5 minutes :

  • La société existe bien (statut actif au registre)
  • L’assurance décennale est en cours de validité
  • Les travaux couverts correspondent à la pose de pergola ou de structures métalliques

Ce que Biztrust ne vous dit pas : si l’artisan a bien déclaré votre chantier à son assureur, ni si le montant de couverture est suffisant pour votre projet. Pour cela, demandez directement la copie de l’attestation nominative et vérifiez que le chantier est déclaré en bonne et due forme.

Si l’installateur que vous avez choisi ne figure pas sur Biztrust, posez-lui la question directement. S’il ne peut pas justifier d’une assurance valide dans les 48 heures, orientez-vous vers un autre professionnel.


Les pièges concrets observés sur le terrain

Après analyse de dizaines de contrats de pose de pergola, voici les situations à risque les plus fréquentes.

L’artisan “tous corps d’état” non spécialisé. Un carreleur ou un maçon qui pose des pergolas en complément d’activité peut ne pas avoir déclaré cette activité à son assureur. Résultat : son attestation décennale est valide pour la maçonnerie, mais ne couvre pas la pose de structures métalliques. En cas de sinistre, l’assureur peut refuser la prise en charge.

Le sous-traitant non déclaré. Vous contractez avec une enseigne nationale (distributeur régional d’une marque connue), mais c’est un sous-traitant local qui pose. Vérifiez que le poseur effectif dispose également de son attestation décennale, pas seulement le commercial qui vous a vendu la pergola.

L’attestation de l’année précédente. Certains installateurs présentent une attestation valide pour l’année N-1. Une attestation décennale doit être valide au moment du chantier. Vérifiez la date de début et de fin de validité.

Le délai de déclenchement. La garantie décennale court pendant 10 ans à compter de la réception des travaux, pas de la date de signature du contrat. Conservez précieusement votre procès-verbal de réception (ou, à défaut, votre facture acquittée) : c’est la date de départ de votre garantie.

Pour comparer les offres d’installateurs sérieux et éviter ces pièges, consultez notre guide sur la pose de pergola adossée ou autoportée, qui détaille aussi les points de vigilance selon le type de structure.


Que faire si votre installateur n’a pas de garantie décennale

Scénario malheureusement réel : vous venez de recevoir votre pergola, et vous découvrez que l’artisan qui l’a posée n’avait pas d’assurance décennale valide, soit parce qu’il n’en avait pas, soit parce que votre type de chantier n’était pas couvert.

Avant les travaux : ne signez pas. C’est simple. Obtenir plusieurs devis comparatifs auprès d’installateurs certifiés est la meilleure protection contre les mauvaises surprises.

Après les travaux, si vous constatez un problème :

  1. Mettez en demeure l’installateur par lettre recommandée en décrivant précisément les désordres constatés.
  2. Contactez votre assurance habitation pour vérifier si elle inclut une garantie “recours contre les constructeurs” ou une protection juridique.
  3. Saisissez le médiateur de la consommation si l’installateur est membre d’une fédération professionnelle (CAPEB, FFB).
  4. Faites appel à un expert en bâtiment indépendant (CECAB, Eurexo) pour faire constater les désordres : son rapport sera indispensable en cas de procédure judiciaire.
  5. Recours judiciaire : tribunal judiciaire compétent selon le montant du litige (tribunal de proximité jusqu’à 10 000 €, tribunal judiciaire au-delà).

L’absence d’assurance décennale constitue une infraction pénale pour le constructeur (article L243-3 du Code des assurances, jusqu’à 75 000 € d’amende et 6 mois d’emprisonnement). Ce rappel peut parfois débloquer les situations.


Garantie décennale, garantie fabricant, garantie de parfait achèvement : trois régimes distincts

Trois garanties coexistent après la pose de votre pergola, et elles ne couvrent pas les mêmes situations :

GarantieDuréeResponsableCe qu’elle couvre
Parfait achèvement1 anInstallateurTous les défauts signalés à la réception ou dans l’année
Bon fonctionnement2 ansInstallateurÉléments dissociables (motorisation, vitrages, stores)
Décennale10 ansInstallateur / son assureurSolidité de l’ouvrage, étanchéité, impropriété à destination
Fabricant2 à 10 ans selon marqueFabricantDéfauts du matériau ou du produit lui-même

Biossun garantit ses structures aluminium 10 ans contre les défauts de fabrication. Renson propose des garanties similaires sur ses systèmes Camargue et Algarve. Akena et Solembra communiquent sur des garanties produit de 5 à 10 ans selon les gammes. Ces garanties fabricant s’ajoutent à la décennale : elles ne la remplacent pas.

Pour bien estimer votre budget en intégrant ces paramètres de qualité et de garantie, consultez notre article sur les prix d’une pergola bioclimatique, qui compare les gammes entrée, milieu et haut de gamme.


L’attestation décennale n’est pas une formalité

Trop de propriétaires signent un contrat de pose de pergola sans demander l’attestation décennale, ou sans vérifier qu’elle couvre réellement les travaux prévus. C’est une erreur qui peut coûter plusieurs milliers d’euros, ou rendre une pergola à 20 000 € inutilisable après un hivernage difficile.

Le réflexe est simple : demandez l’attestation avant de signer, vérifiez sur Biztrust, conservez-la avec votre facture et votre procès-verbal de réception.

Si vous êtes encore en phase de sélection de votre installateur, c’est le bon moment pour comparer plusieurs offres. Consulter notre guide sur les devis pour pergola bioclimatique vous permettra de mettre en concurrence des installateurs qui savent qu’ils seront comparés, et qui auront donc intérêt à être en règle sur tous les points, assurance comprise.

Sources

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Cet article a été rédigé par notre équipe éditoriale spécialisée en pergolas et menuiserie extérieure, et validé par des poseurs certifiés RGE Qualibat.

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Questions fréquentes

La garantie décennale est-elle obligatoire pour une pergola posée sur plots ?

Oui, dès lors que la pergola est ancrée au sol de manière durable, qu'elle soit scellée dans du béton ou fixée sur plots vissés, elle constitue un ouvrage au sens de l'article 1792 du Code civil. L'installateur est tenu à la garantie décennale.

Comment vérifier que l'attestation décennale de mon installateur est valide ?

Demandez l'attestation d'assurance responsabilité civile décennale avant tout devis signé. Vérifiez la période de validité, le nom de l'assureur et la nature des travaux couverts. Vous pouvez contrôler l'existence du contrat sur Biztrust (biztrust.fr) en entrant le SIRET de l'entreprise.

Que couvre exactement la garantie décennale sur une pergola bioclimatique ?

Elle couvre les dommages qui compromettent la solidité de l'ouvrage ou le rendent impropre à sa destination : défaut d'ancrage, fissuration des supports, infiltrations dues à un défaut de pose des lames ou des joints d'étanchéité. Elle ne couvre pas la motorisation défaillante ni l'usure normale des lames.

Que faire si l'installateur ne peut pas fournir son attestation décennale ?

Ne signez pas le devis. Sans attestation valide, vous n'avez aucun recours en cas de dommage structurel pendant dix ans. Contactez un autre installateur. Si les travaux sont déjà réalisés, saisissez votre assurance dommages-ouvrage si vous en avez une, ou un avocat spécialisé en droit de la construction.

Faut-il aussi souscrire une assurance dommages-ouvrage pour une pergola ?

Ce n'est pas légalement obligatoire pour le particulier qui fait réaliser une pergola (contrairement à une maison neuve), mais c'est fortement conseillé pour tout projet dépassant 15 000 à 20 000 euros. Elle vous permet d'être indemnisé rapidement sans attendre un jugement contre l'installateur.